Passade det inte? Inga problem. Hos oss på Beslag Online har du alltid 60 dagars ångerrätt. För att returen ska bli godkänd och du som kund ska få full återbetalning, behöver produkterna returneras i oförändrat skick.

Vänligen tänk på följande vid retur:

• Produkterna ska packas säkert i sin originalförpackning. Slut förpackningen så produkten ej kan glida ut och skada andra produkter i paketet.
• Använd alltid samma kartong/påse som du mottog din beställning i.
• Det är inte tillåtet att returnera varor löst utan yttre emballage.
• Om produkten når oss i annat skick än den skickades från oss, exempelvis skadad eller använd – förbehåller vi oss rätten att neka returen.
• Returnerar du två beställningar i samma paket? Läs mer om hur du gör det korrekt här.

Hur du registrerar och skickar din retur:

1. Öppna returlänken i din orderbekräftelse, din orderbekräftelse är det E-mail du fick dagen du lade ordern hos oss.
2. Välj vilka produkter du vill returnera. Ange antal och orsak.
3. Du kommer därefter att få ett email som bekräftar att din retur har registrerats. Din QR-kod för returfrakten skickas via sms och finns även tillgänglig i PostNord-appen. Ta med paketet till ett PostNord-ombud och visa upp QR-koden. Ombudet scannar koden och skriver ut returetiketten åt dig.
4. Du kan sedan följa din retur genom ditt spårningsnummer du får vid inlämnat paket. Återbetalning sker när din retur mottagits och hanterats hos oss.

Som en del i vår miljöpolicy erbjuder vi inga fria returer utan det tillkommer en returkostnad på 59 kr som dras av beloppet som krediteras för din retur.

NOTERA! För att göra en korrekt retur måste du registrera returen online innan du skickar tillbaka din order.